フェリスカサ(以下「当方」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関係法令を遵守し、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(適用範囲)

本ポリシーは、当方が提供するすべてのサービス(鑑定サービス、講座、ウェブサイト、アプリケーション等)において、 お客様の個人情報を取り扱う際に適用されます。

第2条(事業者情報)

事業者名フェリスカサ
所在地 〒106-0044 東京都港区東麻布2-35-1 KCビル6階
連絡先info@felizcasa.co.jp

第3条(取得する個人情報)

当方は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

  • お申し込み・お問い合わせ時:お名前、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、ご住所
  • 鑑定サービスの提供に必要な情報:生年月日、出生時刻、出生地、現在のお住まいまたは事業拠点の所在地、ご相談内容
  • 決済に関する情報:決済代行会社(Square)を通じて処理されます。当方はクレジットカード番号を保持しません
  • ウェブサイト利用時の情報:Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等

第4条(利用目的)

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • 鑑定サービス・講座等の提供、および鑑定書の作成・送付のため
  • お問い合わせへの回答、ご連絡のため
  • ご請求・決済処理、および領収書の発行のため
  • サービスに関する重要なお知らせの通知のため
  • サービスの改善、新サービスの検討のため
  • ご同意をいただいた方へのメールマガジン等の配信のため

第5条(第三者提供)

当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第6条(業務委託)

当方は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。 この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

  • 決済処理:Square(Block, Inc. および Square 株式会社)
  • ウェブサイトの保守・データの保管: レンタルサーバー事業者(エックスサーバー株式会社 等)

第7条(Cookieおよびアクセス解析について)

当ウェブサイトでは、サービスの改善およびアクセス状況の把握のため、Cookieを使用する場合があります。 また、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用することがあります。

Google アナリティクスはCookieを利用して匿名のトラフィックデータを収集しており、個人を特定するものではありません。 この機能はブラウザの設定でCookieを無効にすることで収集を拒否できます。 詳しくはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

第8条(安全管理措置)

当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、 必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を含むデータは、パスワード管理された環境で保管し、 業務上必要な範囲を超えて閲覧・利用しません。

第9条(保有期間)

当方は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。 法令により保存期間が定められている場合は、当該期間保存します。 保有の必要がなくなった個人情報は、遅滞なく消去または適切な方法で廃棄します。

第10条(開示・訂正・利用停止等のご請求)

ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご請求いただいた場合、 ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。 ご請求は下記の窓口までご連絡ください。

第11条(免責事項)

当ウェブサイトからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当方は責任を負いかねます。 リンク先サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

第12条(本ポリシーの変更)

当方は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第13条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、下記までご連絡ください。

事業者名フェリスカサ
メールアドレスinfo@felizcasa.co.jp

制定日: 2026年7月10日